Políticas de Privacidade

Última atualização: 4 de junho de 2025

1. Introdução

A CastCor Madeiras está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou entra em contato conosco.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome e informações de contato quando você nos contata
• Número de telefone para orçamentos via WhatsApp
• Endereço de entrega quando necessário
• Informações sobre produtos de interesse
• Dados de navegação através de cookies (se aplicável)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas consultas e solicitações de orçamento
• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços
• Processar pedidos e organizar entregas
• Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

A CastCor Madeiras não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para completar um serviço solicitado
• Para cumprir obrigações legais
• Com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar nosso negócio
• Em caso de transferência de propriedade do negócio

5. Comunicação via WhatsApp

Ao entrar em contato conosco via WhatsApp:

• Seu número de telefone será usado apenas para comunicação relacionada aos nossos produtos e serviços
• Não enviamos mensagens promocionais não solicitadas
• Você pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento
• As conversas são mantidas confidenciais

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode usar cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo
• Medir a eficácia de nossos serviços

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais que possuímos
• Solicitar correção de informações incorretas
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Retirar seu consentimento para o processamento de dados
• Solicitar a portabilidade de seus dados

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• Telefone: (21) 2609-4545
• WhatsApp: (21) 2609-4545

13. Lei Aplicável

Esta política de privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.